FAQ о Solid Swap

Solid Swap — это платформа для быстрой торговли криптовалютами и фиатными валютами, мы также предлагаем услугу пирингового обмена (P2P).

Вы можете доверять Solid Swap, потому что мы официально зарегистрированы в Армении, что позволяет нам предлагать удобные условия нашим пользователям без необходимости проверки удостоверения личности и мониторинга транзакций ALM при использовании нашей услуги P2P. Мы также предлагаем быстрый обмен, где все транзакции проверены с помощью ALM, и SolidSwap гарантирует чистоту средств, которые вы получите. Это освобождает нас от роли традиционного банка, который может заморозить ваши средства. Свободно выбирайте, какие услуги вам больше подходят.

Мы стремимся к прозрачности во всех аспектах нашей работы, включая сборы.

Торговая комиссия составляет всего 0.2% от суммы сделки, которую оплачивает продавец.

Это позволяет вам легко планировать свои сделки, зная, что не будет неожиданных сборов.

Минимальная сумма для депозитов и выводов на платформе Solid Swap составляет 50 долларов.

Если будет получена сумма меньше этой, она не будет зачислена на счет пользователя.

Что касается заказов, платформа не устанавливает лимитов на их размеры — их определяет покупатель или продавец самостоятельно.

Стоимость вывода денег с аккаунта изменяется динамически и зависит от текущей стоимости транзакций в сети.

Мы всегда стремимся предложить вам самые выгодные условия и минимизировать ваши расходы.

Ваша безопасность - наш приоритет.

Поэтому после смены пароля или настроек двухфакторной аутентификации мы вводим 24-часовой блокировочный период для вывода средств.

Это предотвращает несанкционированный доступ к вашим средствам.

Если вы не можете достичь соглашения с продавцом, вы можете открыть спор через 30 минут после возникновения проблемы.

Кнопка для этого автоматически появится в вашем личном кабинете, что позволит вам быстро решить любой вопрос.

Мы стремимся рассмотреть каждый спор как можно быстрее.

Процесс может занять до 24 часов, как только будет предоставлена вся запрошенная информация.

Наша цель - предоставить вам справедливое и быстрое разрешение.